支持小组对许多患有慢性疾病的人有益，例如类风湿关节炎)．匹兹堡卡内基梅隆大学的Vicki Helgeson博士对支持小组的影响进行了十多年的研究，她说，研究表明关节炎支持小组可以改善情绪，提供更好的应对技巧，减少疼痛，缓解负面情绪，如恐惧、怨恨和绝望。

然而，支持小组有时名声不好，因为有些会变成一个无休止的消极循环，成员不断发泄，但却不学会应对和接受他们的疾病。

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